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Durante este periodo de Corona, a menudo parece imposible seguir como siempre, pero con la ayuda de una buena dosis de creatividad y perseverancia por ambas partes, conseguimos atender a nuestros clientes en el extranjero. Maarten Streppel sobre los partos dif\u00edciles en Suiza y Francia.<\/p>\n
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\u00abA principios de marzo ten\u00edamos planeado un proyecto maravilloso en Zug (Suiza), pero el 16 de marzo todo cambi\u00f3 dr\u00e1sticamente. En pocos d\u00edas, el mundo estaba bloqueado. Ahora la salud es m\u00e1s importante que el \u00e9xito empresarial, pero para nosotros fue todo un reto. Los remolques cargados el viernes no pudieron salir el lunes. Afortunadamente, el transporte de mercanc\u00edas se salv\u00f3 y el cargamento de 30 unidades pudo salir esa misma semana (apuesta realizada). Nos sentimos muy aliviados cuando por fin llegaron a su destino.
Sin embargo, el parto previsto tuvo que hacerse a distancia, porque siempre queremos que un colega est\u00e9 presente en el traslado. Con la ayuda de frecuentes videollamadas, acompa\u00f1amos a PlaceB desde Deventer durante la carga y construcci\u00f3n de las primeras unidades\u00bb.<\/p>\n
\u00abMucho m\u00e1s dif\u00edcil a\u00fan fue nuestro proyecto para Carr\u00e9box en Creil, al norte de Francia. No se trataba s\u00f3lo de una entrega, sino tambi\u00e9n de una instalaci\u00f3n llave en mano de 50 unidades. Aqu\u00ed las restricciones fronterizas eran a\u00fan m\u00e1s estrictas que entre Alemania y Suiza. A trav\u00e9s de su asociaci\u00f3n de empresarios, nuestro cliente ha realizado los tr\u00e1mites necesarios para poder recibir la mercanc\u00eda. Despu\u00e9s intentamos que nuestro equipo de construcci\u00f3n se quedara in situ para construir el parque, pero result\u00f3 inviable.
Gracias a una buena comunicaci\u00f3n con el cliente y a una actuaci\u00f3n orientada a la b\u00fasqueda de soluciones, pudimos contratar a gente local que pudiera construir el parque. Por supuesto, se respetaron las normas de higiene y distancia. Se tradujeron los manuales, se reunieron las herramientas indispensables y finalmente, con algunas semanas de retraso, el cargamento pudo partir de todos modos.
Nuestro equipo de servicio t\u00e9cnico estaba aqu\u00ed listo para una videollamada con un contenedor de ejemplo preparado como referencia. Result\u00f3 que faltaban ganchos cruciales que levantar….. UPS realiz\u00f3 la entrega a la velocidad del rayo. Demasiado para lo digital frente a lo f\u00edsico 0-1…. Mientras tanto, \u00a1este parque tambi\u00e9n se ha completado y las primeras unidades est\u00e1n en uso!\u00bb.<\/p>\n
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