[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.4.2″ background_color=”#0C7F9A”][et_pb_row column_structure=”2_3,1_3″ _builder_version=”4.6.0″][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.4.1″][et_pb_text _builder_version=”4.9.2″ header_text_color=”#ffffff” header_font_size=”26px” header_2_text_align=”left” header_2_text_color=”#ffffff” custom_margin=”||35px|||”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.9.2″ text_text_color=”#ffffff”]<\/p>\n
Misschien beschikt u al over testimonials zonder dat u er erg in hebt. Loop eens door uw administratie. Bekijk e-mails, WhatsApp-berichten of kaartjes van klanten. Staan er in sommige van die berichten een paar leuke zinnen of kreten? Als dat het geval is, vraag de persoon dan of u deze voor \u00e9\u00e9n van uw communicatiekanalen mag gebruiken. Dat zal zelden een probleem zijn.\n<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.4.1″][et_pb_image src=”https:\/\/streppel.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/202104-4-een-goede-testimonial-doet-wonderen.jpg” title_text=”202104-4-een-goede-testimonial-doet-wonderen” force_fullwidth=”on” _builder_version=”4.9.2″ custom_margin=”||10px||false|false” custom_padding=”||0px||false|false” border_radii=”on|10px|10px|10px|10px”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.7.7″ background_color=”#ffffff” custom_padding=”||0px||false|false”][et_pb_row _builder_version=”4.7.7″ custom_padding=”0px||0px||false|false”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.4.1″][et_pb_text _builder_version=”4.9.2″ header_2_text_align=”left” header_2_text_color=”#af0011″ header_2_font_size=”20px” header_2_line_height=”1.2em” header_3_text_color=”#000000″ header_3_font_size=”18px”]<\/p>\n
Wanneer u testimonials gaat schrijven, zijn er verschillende zaken waar u rekening mee moet houden. in de eerste plaats moet het specifiek gaan om de ervaringen die uw klant heeft (gehad) met het product of de dienst. Een lofzang op wat een geweldig bedrijf uw hebt of hoe aardig u bent is natuurlijk leuk, maar zegt andere klanten weinig.<\/p>\n
Een goede testimonial bevat specifieke resultaten. Hier zijn enkele voorbeelden:
\n\u201cSinds ik gebruik maak van\u2026\u2026 is mijn omzet met 25% gestegen\u201d
\n\u201cToen ik contact opnam met uw bedrijf, kreeg ik gelijk de info die ik nodig had.\u201d
\n\u201cIk had een probleem met\u2026. en dezelfde dag kwam er een monteur van uw bedrijf langs om het te verhelpen.\u201d
\nHoe specifieker een getuigenis is, hoe sterker deze voor u verkoopt. Gedetailleerde getuigenissen trekken twijfelende kopers over de streep. Ze voelen zich gesteund door positieve ervaringen van anderen met hetzelfde product.<\/p>\n
Maak de aanbevelingen niet te lang. Elk woord moet waarde hebben. Als iemand een testimonial van een halve pagina schrijft, verwijder dan alles wat niet direct betrekking heeft op het product. De boodschap verandert daardoor niet, hij wordt alleen maar krachtiger.<\/p>\n
Probeer waar mogelijk een (bedrijfs)naam op te nemen. Dus in plaats van een review toe te schrijven aan Jan S. uit D. gebruikt u de echte naam, bedrijfsnaam en woonplaats van de persoon, uiteraard met toestemming. Dit draagt bij aan de geloofwaardigheid.
\nEr zijn een hoop communicatie-uitingen waarop u reviews kwijt kunt: Denk aan uw website, brochures, direct-mailartikelen, ansichtkaarten, billboards, nieuwsbrieven en natuurlijk uw socialmedia-accounts.
\nTip: Verzamel voortaan direct alle spontane reviews die u binnenkrijgt in een apart document. Zodat u ze direct kunt gebruiken.
\nBedenk dat het altijd sterker overkomt als iemand anders zegt hoe goed u bent, dus laat uw klant voor u verkopen. Hoe eerder u testimonials begint te gebruiken, des te beter het kan uitpakken voor het bedrijfsresultaat.
\nMeer weten over het gebruik van testimonials of andere marketingtechnieken? Neem contact op met ons verkoopteam; 0570- 756035 of mail naar Mark Elsendoorn, m.elsendoorn@streppel.com<\/a>.<\/p>\n